C\u2019est le profil que les entreprises s\u2019arrachent depuis quelques ann\u00e9es : j\u2019ai nomm\u00e9 le Product Owner.
Initialement associ\u00e9 \u00e0 des responsabilit\u00e9s techniques, le m\u00e9tier de PO a aujourd\u2019hui \u00e9volu\u00e9 pour couvrir un p\u00e9rim\u00e8tre plus large et investir tout type d\u2019organisation ; de la startup \u00e0 l\u2019entreprise du CAC40, la fonction de Product Owner s\u2019impose en m\u00eame temps que le digital atteint son \u00e2ge de maturit\u00e9.
Mais concr\u00e8tement, s\u2019agit-il d\u2019une terminologie nouvelle pour d\u00e9signer le traditionnel chef de projet, ou assiste-t-on \u00e0 une v\u00e9ritable \u00e9volution des besoins de l\u2019entreprise dans un contexte nouveau ?
Dans cet article, on d\u00e9crypte la fonction de Product Owner (versus celle de chef de projet), on d\u00e9voile les enjeux du m\u00e9tier, et on analyse l\u2019\u00e9volution du contexte qui accompagne son essor.<\/p>\n\n\n\n
De plus en plus pr\u00e9sente dans les organisations, la notion de Product Owner d\u00e9signait \u00e0 l\u2019origine un m\u00e9tier technique issu des m\u00e9thodes agiles, notamment de la m\u00e9thode Scrum. Bien qu\u2019il reste associ\u00e9 \u00e0 une dimension techno et digitale forte, le m\u00e9tier a \u00e9volu\u00e9 pour couvrir un p\u00e9rim\u00e8tre plus large.
Quand on parle de Product Owner, on pense \u00e9videmment au classique chef de projet qu\u2019on aurait simplement renomm\u00e9 pour lui donner un c\u00f4t\u00e9 plus sexy. Certes, les deux fonctions sont proches. Toutefois, le Product Owner ne remplace pas le chef de projet : il s\u2019agit d\u2019un m\u00e9tier nouveau, centr\u00e9 sur le produit plus que sur le projet, avec une vision \u00e0 long plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 court terme. En effet, le PO a la responsabilit\u00e9 de sortir le produit, mais aussi de le faire \u00e9voluer dans le temps selon un process d\u2019am\u00e9lioration continue.
Autre diff\u00e9rence : la fonction de PO int\u00e8gre une forte dimension techno ou digitale ; ce qui n\u2019est pas n\u00e9cessairement le cas pour le chef de projet.<\/p>\n\n\n\n
Parmi les principales caract\u00e9ristiques du m\u00e9tier de PO, on note la dimension tangible<\/strong> du m\u00e9tier d\u2019une part \u2014 on travaille sur un produit et non sur un projet \u2014, et la vision au long cours<\/strong> d\u2019autre part, qui t\u00e9moigne du niveau de maturit\u00e9 dans la gestion de projet. Le p\u00e9rim\u00e8tre du poste peut en revanche \u00eatre tr\u00e8s variable en fonction des entreprises. Il est d\u2019ailleurs d\u00e9licat de le d\u00e9finir clairement, car il faut \u00e9valuer la fa\u00e7on dont la fonction de PO peut s\u2019articuler avec les autres m\u00e9tiers de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Certaines organisations juxtaposent (dans le pire des cas) ou articulent (dans le meilleur) des responsables e-commerce (sur la dimension m\u00e9tier\/vente) et des PO en charge du site e-commerce en tant que produit \u2013 avec parfois la complexit\u00e9 additionnelle d\u2019avoir plusieurs PO pour un m\u00eame site (un pour la partie e-merchandising et un pour la partie tunnel de conversion par exemple). Il est alors difficile de d\u00e9finir les missions de chacun, de leur attribuer des responsabilit\u00e9s sp\u00e9cifiques et de bien d\u00e9limiter leur p\u00e9rim\u00e8tre d\u2019intervention. Ce m\u00e9tier r\u00e9sulte de la maturit\u00e9 digitale des entreprises. L\u2019essor du m\u00e9tier de Product Owner r\u00e9pond \u00e9galement \u00e0 de nouvelles attentes c\u00f4t\u00e9 collaborateurs. Il s\u2019agit d\u2019un poste recherch\u00e9, bien pay\u00e9 et appr\u00e9ci\u00e9 pour sa dimension tangible. Le Product Owner a une responsabilit\u00e9 palpable, d\u00e9finie et suivie dans le temps.<\/p>\n\n\n\n Nous intervenons de deux fa\u00e7ons : soit en aidant les PO \u00e0 bien d\u00e9finir leur p\u00e9rim\u00e8tre et leur r\u00f4le dans l\u2019entreprise, soit en fournissant des comp\u00e9tences de PO aux entreprises qui n\u2019en disposent pas en interne.<\/p>\n\n\n\n > Comment accompagnons-nous les PO ?<\/strong> > Dans quels cas proposons-nous des PO en r\u00e9gie ?<\/strong> L\u2019acculturation est d\u2019autant plus efficace qu\u2019elle se fait par le projet et par le produit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" C\u2019est le profil que les entreprises s\u2019arrachent depuis quelques ann\u00e9es : j\u2019ai nomm\u00e9 le Product Owner.Initialement associ\u00e9 \u00e0 des responsabilit\u00e9s techniques, le m\u00e9tier de PO a aujourd\u2019hui \u00e9volu\u00e9 pour couvrir un p\u00e9rim\u00e8tre plus large et investir tout type d\u2019organisation ; de la startup \u00e0 l\u2019entreprise du CAC40, la fonction de Product Owner s\u2019impose en m\u00eame […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":291,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[10],"class_list":["post-290","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles-complementaires","tag-conseilactivation"],"yoast_head":"\n
Aujourd\u2019hui, il ne s\u2019agit plus uniquement de sortir un produit (un site Internet par exemple), mais d\u2019en assurer le suivi et l\u2019\u00e9volution sur le long terme.<\/p>\n\n\n\n
Ce t\u00e2tonnement sur la meilleure organisation est courant, car la mise en \u0153uvre de la fonction de PO va au-del\u00e0 des questions de m\u00e9thodologie, d\u2019instances, de RACI et d\u2019outils : elle d\u00e9pend \u00e9galement de la culture d\u2019entreprise<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nPourquoi cet engouement pour le profil de PO ?<\/h3>\n\n\n\n
Les m\u00e9thodes agiles, initialement r\u00e9serv\u00e9es aux startups, se d\u00e9mocratisent dans les structures plus traditionnelles. Les entreprises cherchent en effet \u00e0 inscrire leur projet sur le long terme, et int\u00e8grent donc la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un travail de suivi et d\u2019am\u00e9lioration continue. La pr\u00e9sence d\u2019un Product Owner au p\u00e9rim\u00e8tre \u00e9largi permet ainsi d\u2019analyser les donn\u00e9es de performance au-del\u00e0 de la technique et de la connaissance m\u00e9tier. Or l\u2019int\u00e9gration de la Data est devenue indispensable dans un process d\u2019am\u00e9lioration continue.<\/p>\n\n\n\nComment LineUP7 accompagne l\u2019int\u00e9gration des Product Owners au sein de l\u2019entreprise ?<\/h3>\n\n\n\n
Chez LineUP7, nous travaillons sur des typologies de clients tr\u00e8s vari\u00e9es, que ce soit en terme de
taille (de l\u2019ETI \u00e0 l\u2019entreprise du CAC40), de maturit\u00e9 digitale, de type d\u2019entreprise, de march\u00e9 ou de business.
Cette diversit\u00e9 nous permet d\u2019avoir une vision diversifi\u00e9e et compl\u00e8te de nombreux types d\u2019organisation. Nous sommes donc capables d\u2019effectuer des recommandations sur-mesure, notamment sur la fa\u00e7on d\u2019articuler le r\u00f4le de Product Owner avec les autres m\u00e9tiers de l\u2019entreprise. Ainsi, nous avons la capacit\u00e9 \u00e0 bien accompagner les PO sur leur m\u00e9tier, leur r\u00f4le dans l\u2019organisation et la fa\u00e7on dont ils peuvent l\u2019enrichir au profit de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n
Pour les entreprises qui ne disposent pas de PO en interne, nous sommes capables de fournir ces comp\u00e9tences en r\u00e9gie.
Deux cas de figure peuvent se pr\u00e9senter :
\u2013 Quand une entreprise mature souhaite lancer un nouveau projet qui n\u00e9cessite cette comp\u00e9tence, dont elle ne dispose pas en interne.
\u2013 Quand l\u2019entreprise n\u2019est pas mature : l\u2019int\u00e9gration d\u2019un Product Owner en r\u00e9gie pour la mise en place d\u2019un produit sp\u00e9cifique permet d\u2019effectuer un travail d\u2019acculturation.<\/p>\n\n\n\n