Beauté

Les principaux challenges
rencontrés par nos clients…

Comment enrichir l’expérience de marque et la connaissance client à travers un nouvel écosystème digital ?
Comment améliorer ma connaissance client et prospect dans un contexte de business intermédié ?
Comment booster l’engagement de mes contacts embasés via la personnalisation des contenus ?
Comment faire de mon eshop plus qu’un site vitrine, un atout stratégique pour le business et la relation client ?

Un outil data pour personnaliser le plan / contenu d’animation comme le business model d’un programme relationnel : la segmentation relationnelle avec l’engagement (omnicanal) comme unité de valeur de la valeur client.
Création d’un écosystème data techno permettant de réconcilier data digitale + data CRM et d’activer une data enrichie sur tous les canaux.
Redéfinition d’une plateforme relationnelle plus engageante, de la promesse aux contenus « insight based » en passant par les services digitaux.